商品購入後の自動送信メールが届かないお客様へ

ご利用案内

<ご注文からお届けまでの流れ>

  1. 商品選択
    ご注文したい商品を選択し、「カートに入れる」ボタンを押します。
  2. ご注文
    商品名と数量、合計金額をご確認の上、「お届け先の記入へ進む」ボタンを押します。
  3. 決済方法
    ◎クレジットカード決済をご希望の場合

    お届け先のご住所など必須項目をご記入後、ページ中段の「クレジットカードにて支払いをする」にチェックを入れてください。ご注文内容などを確認の上で、「この内容で注文する」ボタンを押します。これでご注文が確定されます。


    ◎銀行振り込みをご希望の場合

    お届け先のご住所など必須項目をご記入ください。ご注文内容などを確認の上で、「この内容で注文する」ボタンを押します。 これでご注文が確定されます。

  4. 代金のお支払
    ご注文完了後、銀行振込先もしくはクレジット決済ページをご案内する【お支払いご案内メール】が届きます。案内に沿って、代金をお支払いください。
    (※)お申込み後、1営業日たってもメールが届かない場合は、恐れ入りますがcbshop@cbconsulting.co.jp までご連絡ください。
  5. 商品の発送
    お振込みを確認次第、商品を配送いたします。
    お支払いから2日-1週間後をめどに商品をお届けします。


<消費税について>
消費税率  8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算  
1円未満消費税端数 切り捨て

<配送と送料について>
商品は原則、日本郵便のレターパックでの配送とさせていただきます。
運送会社などのご指定はお受けいたしておりません。
なお、お届け先は日本国内の住所に限らせていただきます。

送料は原則、お客様のご負担とします。レターパックでの送料は全国一律510円です。
注文からお届けまで2日-1週間程度かかります。
お届け日時のご指定はできませんので、あらかじめご了承ください。

<返品・交換について>
【返品・交換の可否】
下記の条件に該当しない場合、お届け日(商品発送日)から10日以内でしたら返品・交換できます。

【条件】
次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)お届け日から11日以上経過した商品。 
(2)お届け後、加工、損傷・使用した商品。
(3) その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。

【返品・交換時の送料】
次の場合は、返品・交換について、送料はいただきません。 ただし、お届け日から11日以上経過している場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。
(1)商品が当初から、あるいは郵送・配送途中で破損していた場合。 
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。

上記以外のお客様の事情による返品・交換については、お客様のご負担で返送していただきますようお願いいたします。なお、商品不良による交換の場合、返送料は当社で負担させていただきます。

【返品・交換方法】
返品・交換の際は、まず「CBshopお問い合わせ窓口」( cbshop@cbconsulting.co.jp )までお知らせください。お手続きについてご案内いたします。なお、商品はお届け時の状態のままでお返しいただきますようお願いいたします。

【返品・商品の破損などの受付窓口】
株式会社CBコンサルティング 
〒105-0013 東京都港区浜松町1-10-11 VORT浜松町II 7F
CBshopお問い合わせ窓口: cbshop@cbconsulting.co.jp 

<個人情報の取り扱い>
当社は、別途定める「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を適正に取り扱います。