過去の連載
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「逃げ水」の歴史は繰り返されるのか
2017年04月21日 05:00 経営
【社会医療法人財団董仙会 本部情報部 山野辺裕二】 最近、政府や国会などいろいろな場で、医療ITに関係する多様な議論が進められ、今後は法律や政令、通知や報告書といった形で打ち出されてきます。連載で...
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厚労省の公開データで無料の“法人ドック”
2017年04月20日 12:00 経営
【監修:日本政策投資銀行企業金融第6部ヘルスケア室 近藤健太課長、日本経済研究所医療福祉部 菅原尚子部長、澤田武志副主任研究員】 「ゼロから始める病院データ経営」では、厚生労働省などのホームペ...
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DPC分類で優先順位付け、在院日数短縮を
2017年04月20日 05:00 経営
【福井県済生会病院 事務副部長兼医事課長 酒井光博】 DPC制度(DPC/PDPS)は、2003年4月に特定機能病院を対象に導入されてから、さまざまな制度の見直しを経て今日に至っている。18年度の診療報酬改定では...
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傷病によってマーケティング戦術は変わる
2017年04月19日 12:00 経営
【医療法人青心会郡山青藍病院 常務理事 野中俊英】 ■戦略的マーケティング戦術とは 今回は、病院の「戦略的マーケティング戦術」を取り上げます。ここでは、「マーケティング戦略を基に、増患につなげる...
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介護職特有のリスク要因を軽減する考え方
2017年04月19日 05:00 経営
【一般社団法人FP&コミュニティ・カフェ代表 内藤眞弓】 「お金なしでは回っていかない」といっても過言ではないのが私たちの日々の暮らし。にもかかわらず、「お金のことは苦手で」と思っている人は案外多...
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次世代を支える「エリート養成」ハイウェイ
2017年04月11日 05:00 経営
【日本医業経営コンサルタント協会 東京都支部 中小病院研究会 外山和也】 いよいよ最終回となった今回はまず、最近の新聞記事から次の2つを紹介したい。 「2025年問題へ連携焦点 医...
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「子どもの体が危ない」、病院にできることは
2017年04月07日 05:00 経営
【浜脇整形外科病院 理事長 浜脇澄伊】 当院では、3年前から子どもを対象にしたプロジェクト「からだの音」に取り組んでいる。整形外科病院を運営する中で、けがで病院を受診する子どもたちが増えたり、け...
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電子カルテには、「閲覧に堪えられる記載」を
2017年04月06日 05:00 経営
【虎の門病院事務部次長 北澤将】 電子カルテを中心とした病院情報システムには、日々膨大な記録が登録される。病院情報システムはセンシティブ情報の塊であるため、最も大きなリスクとして語られるのは、セ...
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分析通じ、対象患者やポジショニングを決定
2017年04月05日 05:00 経営
【医療法人青心会郡山青藍病院常務理事 野中俊英】 ■マーケティング分析の実例 第1回では、「マーケティングの必要性」「マーケティングの流れ」「ターゲット患者の選定」をはじめ、「ポジショニングが重...
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プレゼンの目的って何だろう?
2017年04月04日 05:00 経営
【株式会社医療経営研究所 伝え方コンサルタント 佐藤健太】 皆さん、こんにちは! 伝え方コンサルタントの佐藤健太と申します。私は、全国各地の医療機関を対象にリーダーシップやコミュニケーション...
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病院救急車は地域包括ケアに不可欠なツール
2017年04月03日 05:00 経営
東京都医師会の猪口正孝副会長は、高齢化の進展により、転院搬送をはじめ、「急がない救急」が増加する中、地域が主体的に病院救急車を活用していることに期待を寄せる。【大戸豊】
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救急で一番手薄なのは「高齢者の心のケア」
2017年03月30日 05:00 経営
救急車を受け入れる診療所として注目された川越救急クリニック(埼玉県川越市)は、開院から7年目を迎えた現在も、年間約1500台の救急搬送を受け入れている。 二次救急で受け入れを嫌がられてしまう症例も極...
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事務職の育成が病院改革を後押しした
2017年03月28日 15:00 経営
【浜脇整形外科病院副理事長 浜脇澄伊】 私が20年前に病院に来た時、一番の問題は人であったことは前回示した。医療をする上で大事なのが人財である。優秀な医療従事者を確保することは不可欠だが、すぐに集...
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ライフステージ×働き方の仕組みをつくる
2017年03月28日 05:00 経営
【日本医業経営コンサルタント協会 東京都支部 中小病院研究会 外山和也】 働く人のライフステージに合わせた巧みな仕掛けにより、人の引き付けに成功している中小病院がある。 一般的に中小病院では潤...
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有料ホームでも緩和ケアに取り組める
2017年03月17日 12:00 経営
介護関連施設では、緩和ケアが必要な患者をどのように受け入れているのか。 介護付有料老人ホーム横浜エデンの園(横浜市、介護居室50室)の北野彰子園長は、聖隷福祉事業団の有料老人ホームで、看護師とし...
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三次救急「地域で早期に転院受け入れて」
2017年03月16日 12:00 経営
三次救急を担う病院は、高齢者の搬送数増加にどう対応すればいいのか―。 横浜市鶴見区にある済生会横浜市東部病院では、救命救急センターをパンクさせないために、さまざまな方策を試みてきた。【大戸豊】
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敬語をマスターし、思いやりのある話し方を
2017年03月16日 05:00 経営
【株式会社スマイル・ガーデン 村尾孝子】 前回は、挨拶について考えてみましたが、今回は、言葉遣いや話し方について考えます。 思いやりの心を表す方法の一つに言葉遣いがあります。言葉遣いと言えば...
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士気と業績がアップする評価制度の仕掛け
2017年03月14日 05:00 経営
【日本医業経営コンサルタント協会 東京都支部 中小病院研究会 外山和也】 ある病院で、かつて「病院業績連動型賞与」を導入したが、スタッフのモチベーションには結び付かず、あまりうまく機能しなかった...
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医師のパフォーマンスを上げる事務職の役割
2017年03月13日 05:00 経営
【豊田地域医療センター 在宅医療支援センター在宅支援課長補佐 鈴木重良】 新たに立ち上げた在宅部門を軌道に乗せるための病院事務職員の役割について、前回、大きく3つのポイントを示しました。 役割1...
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病院の組織マネジメントシステムを整備
2017年03月10日 05:00 経営
【浜脇整形外科病院副理事長 浜脇澄伊】 1.当院の現状 浜脇整形外科病院は広島市内で昭和53年(1978年)に開院した整形外科の単科病院である。一般病床(100床)、地域包括ケア病床(20床)、回復期リ...
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