【たまふれあいクリニック　院長　鈴木忠】 　私が在籍していたコンサルティング会社は、基本的には病院の経営改善や医療関連企業に対するコンサルティングを主力商品としていました。このため、診療所の経営については、病院の付属クリニックや個人的に依頼された診療所のコンサルティングをやったことがある程度でしたので、比較的初歩から調べる必要がありました。


■実は一からのマーケティング 　一般的に外来診療のクリニックの商圏（病院に来院する患者の居住範囲）は半径500－700メートルといわれています。これは、お年寄りが歩いて通院できるのが15分程度であることに由来しています。しかし、訪問診療となると、こちらから患者宅にい...