医療関係者や患者は、どんなことにイラっとするのか―。 　ＣＢnewsが実施したアンケートによると、患者にイラっとしたことが「ある」と答えた医療関係者は130人中100人（76.9％）で、医療関係者にイラっとしたことが「ある」と答えた患者は130人中112人（86.2％）だった。【越浦麻美、兼松昭夫】


　ＣＢnewsでは、6月28日から8月2日にかけてインターネット上で、読者アンケートを実施。病院や薬局、介護施設などに勤務する医師や看護師、事務関係者ら130人から回答を得た。医療関係者として患者にイラっとしたことと、患者として医療機関に行った時、医療関係者にイラっとしたことを聞いた。 ■「医...