利用者・家族のハラスメントに労使でノーを
NCCUと介護事業者42法人が教育システム構築などで協定
協定には、▽介護事業者が介護サービスの利用者や家族からのハラスメント防止に役立つ教育システムを構築し実践すること▽事務所内での情報共有▽利用者や家族に対する啓発活動▽法人とNCCUへの相談窓口の設置―などの項目を盛り込んだ...
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