社会医療法人財団董仙会理事長の神野正博氏は東京都内で講演し、地域の住民から選ばれる病院になるには「ペーシェント・フロー・マネジメント」（PFM）を導入し、外来時からの患者の入退院支援を強化すべきだと述べた。また、医療従事者の働き方改革や病院経営の観点から、クリティカルパスをつくることも重要だとの考えも示した。【松村秀士】


　PFMは、予定入院患者の基本的な情報を入院前に集めておくことで、退院への問題解決に早期に着手できるとともに、病床の管理を合理的に行えるようになる仕組み。病院がこれを導入することで、患者がより安心して受診できるほか、医療従事者の業務負担が軽減されたり、病院経営の改善につなが...