介護老人保健施設（老健）の約半数が赤字経営に陥る中、経営改善に向けて稼働率の向上を最重要課題に掲げる施設は少なくない。しかし、稼働率を高めるためには、現場職員が一丸となって利用者の受け入れを拡大していく必要がある。「介護経営のデザイン」第2回は、大阪府岸和田市の老健「大阪緑ヶ丘」を経営する小出純子管理医師に話を聞いた。職員一人ひとりと顔の見える関係を築きながら、「断らない」老健を実践する。その取り組みから、稼働率向上と経営安定化を実現するための要諦を探る。【聞き手／構成・渕本稔】


■職員の個性を生かす配置でモチベーションを向上 　私は2019年から介護老人保健施設「大阪緑ヶ丘」の医師として勤務していましたが、本格的に経営に携わるようになったのは23年からです。当初は稼働率...