介護経営者と職員で「責任を区別すべき」
コンサル会社ウエルビーの青木代表取締役
介護事業者向けセミナーで講演するウエルビーの青木正人代表取締役(7月28日、東京都内)
青木代表取締役は、経営者と職員の責務の違いについて、「結果の責任は経営者で、プロセス(過程)の責任は職員だ」と指摘し、若手職員であれば、行うべき職務通りに行動することが重要で、それにより利用者数が増えないなどの結果が出るのは、職務内容を決めた経営者の責任だとした。 また、事業所での評価...
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