介護施設・事業所と利用者のトラブルを裁判以外の方法で解決することを目指す、一般社団法人「介護トラブル調整センター」（てるかいご）の設立記念集会が23日、東京都内で開かれた。同センターの発起人で、代表理事を務める外岡潤弁護士は、介護トラブルに関して、「現場に火種はいくらでもある」と強調。その上で、時間のかかる裁判よりも、同センターを活用した解決を目指すよう呼び掛けた。


　同センターは、今年4月の設立。調整人がトラブルに陥った両者を仲介し、裁判によらない解決を目指す。現在は、ADR（裁判外紛争解決手続き）機関として法相の認証を受けるための準備を進めている。 　外岡氏は、介護をめぐるトラブルには、職員が目を離したすきの転...