医師の約7割が、患者やその家族から、暴言・暴力など診療に著しく影響を及ぼす行動や要求、クレームなどを受けた経験があることが21日、医師・医療従事者向けサイトを運営するケアネット（東京都千代田区）の調査で分かった。その内容として最も多かったのは、「スタッフの対応が気に食わない」とのクレームだった。


　ケアネットは、医療従事者や医療機関に対して、理不尽な要求や暴言、暴力を繰り返す患者などを指す「モンスターペイシェント」について、同社サイトの会員医師を対象にインターネット調査を実施。12－13日に1000人から有効回答を得た。それによると、患者・家族から診療に影響するような暴言や暴力などを...