総務省近畿管区行政評価局は、「薬剤師からほかの患者のいる前で病気などの説明をされ、とても嫌な思いをした」などの相談を受けたことから、このほど、近畿厚生局と同局管内の地方公共団体（2府5県、13保健所設置市）に対し、保険薬局でのプライバシーを保護する対策を講ずるよう通知を出した。【坂本朝子】


　近畿管区行政評価局は、昨年1月から薬局のプライバシーの保護に関する相談が6件寄せられたため、調査を開始。同年9月、保険薬局20軒を抽出し、訪問調査を実施したところ、服薬指導のためにブースやついたてを設置するなど配慮がなされている例がある一方、ほかの患者との距離が近く、服薬指導内容が聞こえる...