メールでのクレームも、話を聴くことが重要 患者トラブル対応・リスク管理の現在(2) 2017年02月09日 05:00 リンクをコピー X ポスト シェアする noteで書く 保存 印刷用 1 2 【関連記事】 【連載一覧】