患者がモンスターになる時(5)
良い関係を保つためのポイント
ケース5:クレームを連発し、4人部屋を1人で占領した患者 ある病院の4人部屋に、男性患者が腰痛で入院した。その部屋の隣の談話室には、テレビが置かれており、消灯後も患者がやって来てスイッチを入れることがある。男性患者が入院したその日も、夜10時を過ぎてもテレビを見続ける患者がいた。翌朝、男性はナースステ...
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